Gulliver eCRM
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Mentions légalesGulliver teleActing est le logiciel de Gestion de la Relation Client (CRM - Customer Relationship Management) dédié aux sites e-commerce. Il permet de constituer la base de données des relations et comportements des visiteurs et des clients. Ces données sont le fondement indispensable à toutes vos actions personnalisées en direction des internautes.
Installé sur un site d’e-commerce (sur la plateforme de Gulliver ou sur une autre, exemple Magento), il enregistre les milliers de clics, les interactions téléphoniques et les paniers d’achat de chaque visiteur. Grâce à ses fonctions d’analyses et d’interactions automatisées, il permet de proposer à vos visiteurs les produits qui leur conviennent. À titre de comparaison, Gulliver teleActing permet de rendre un site de librairie en ligne aussi “ intelligent ” que celui d’Amazon.com. Gulliver teleActing créé la différence.
Ne pas utiliser Gulliver teleActing, c’est perdre, à jamais, de précieuses informations sur la connaissance des visiteurs de votre e-commerce. Par exemple, pour un site ayant 10 000 visites par jour, c’est plus de 3 millions d’informations élémentaires (par mois) sur vos internautes qui seraient perdues sans Gulliver teleActing.
Les sites e-commerce sur Gulliver.com s'appuient sur ce logiciel pour toute la gestion des clients et pour créer une connaissance du client utile sur toute la chaîne de valeur du e-commerce.
Gulliver teleActing, associé avec Gulliver eMailing, est disponible pour tout site e-commerce. La mise en œuvre est rapide et une interface de programmation (API : Application Programming Interface) donne accès à l'ensemble des services proposés.
Découvrir les bénéfices de Gulliver teleActing.